Cloudera SW 유료확장 및 EOS 안내

본 내용은 Cloudera에서 공식적으로 알려드리는 내용입니다.

 

1.    Cloudera의 SW Subscription 유료 확장

 

2021 1 31일부터 모든 Cloudera SW는 유효한 서브스크립션을 가진 고객에게 유료로 제공됩니다. 여기에는 Apache Hadoop (CDH), Hortonworks Data Platform (HDP), Data Flow (HDF/CDF), Cloudera Data Science Workbench (CDSW) Cloudera Distribution의 모든 레거시 버전이 포함됩니다. 유료 Subscription을 통한 사용 권한에 관한 정보는 각 SW유형 및 버전의 기술 문서에서 확인하실 수 있습니다.

https://kr.cloudera.com/downloads/paywall-expansion.html

 

Cloudera는 데이터 라이프 사이클을 관리 및 보호하는 기업용 소프트웨어를 제공합니다. Cloudera Subscription을 통해 아래와 같은 서비스를 사용하실 수 있습니다.

 

 * 철저한 테스트를 거쳐 강력하게 구축된 소프트웨어

 * 버전 업데이트, 유지보수 릴리스, 보안 패치, 버그 수정

 * 연중무휴로 제공되는 세계 최고 수준의 고객 지원

 

2.    Cloudera의 CDH5.x와 HDP2.x 의 EOS 

 

2020 12 31일 해당 제품에 대한 기술지원이 종료됩니다.

2020 1231일까지 Cloudera Support Portal 'Upgrade Plan Case'를 등록한 고객 대상으로 2021 630일까지 Limited Support(제한적 기술지원 서비스)를 제공 합니다.

 

해당 기간동안 Extended Support Contract를 체결한 고객을 제외하고 'Upgrade Plan Case'를 등록하지 않은 고객은 계약 기관과 상관없이 기술지원 서비스를 제공받을 수 없습니다.

 

*등록방법 Cloudera Service Portal 'New Case'를 등록하고 REQUEST TYPE 'Upgrade Planning'으로 등록

 아직 명확한 일정이 수립되지 않은 경우, 업그레이드 시작 및 종료일을 2021 71일로 설정해 주시기 바랍니다.

 

       

 

고객사 내부적으로 반드시 이 기간 이내에 현재 운영중인 플랫폼을 CDP 또는 CDH6.x, HDP3.x로 업그레이드를 진행 하셔야 기술지원 서비스가 제공됩니다.

 

 

자세한 상담이 필요하시면 아래 연락처로 문의 주시기 바랍니다.

 

l  유료 subscription 및 업그레이드 문의 : itsmkt@kolon.com 02-2120-7763